Kristina är faktiskt inte bara tandläkare, utan också delägare av Tandvårdshuset. Ett jobb hon älskar – men som faktiskt inte var planen från början. Som liten ville hon bli veterinär, innan hon ändrade sina planer och läste till tandläkare på Malmö Universitet. Så att få ta hand om dem omkring sig, djur eller människa, har varit en röd tråd genom livet.
– Jag hörde någonstans att ungefär 80% inte gillar att gå till tandläkaren, så det är extra viktigt att de får en bra upplevelse, förklarar Kristina. Hon berättar att det som präglar hela företaget är fokuset på vad patienten själv vill ha – och även att ge det lilla extra.
– Jag kan se förbättringar som kan göras, men om det inte bekymrar den patienten är det upp till den att avgöra. Jag kan komma med förslag, men du ska känna dig sedd och hörd som patient.